Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie von Theresa Staging:
Bei Theresa Staging, Ihrem Spezialisten für hochwertige Küchengeräte, ist es uns wichtig, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Sollten Sie dennoch eine Rücksendung wünschen, beachten Sie bitte folgende Richtlinien:
- Rücksendungen müssen per E-Mail an [email protected] angefordert werden.
- Der Kunde ist für die Rücksendekosten verantwortlich, es sei denn, es wurde anderweitig vereinbart.
- Bitte senden Sie die Ware in der Originalverpackung zurück und stellen Sie sicher, dass sie unbenutzt und in einwandfreiem Zustand ist.
- Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware.
Um eine Rücksendung zu initiieren, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected] mit folgenden Informationen:
- Ihren Namen
- Rechnungsnummer
- Artikel, der zurückgegeben werden soll
- Grund für die Rücksendung
Bitte beachten Sie:
- Rücksendungen ohne vorherige Genehmigung werden nicht akzeptiert.
- Wir empfehlen, eine Versandmethode mit Tracking-Nummer zu verwenden, um die Rücksendung zu verfolgen.
- Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung bearbeitet.
Wenn Sie Fragen zu unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie haben, zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.